• Os instrumentos que fazem check-in na CDG seguem uma ordem de intervenção, definida pela data do check-in, salvo se a taxa de urgência tiver sido aplicada.

  • O check-in do instrumento só se considera realizado depois de análise, diagnóstico, estimativa de custos e aceitação do cliente, assinando a folha de serviço efetuada no ato do check-in.

  • Em caso de não ser possível realizar os passos mencionados acima na entrega do instrumento, o check-in só fica efectuado após a CDG ter efectuado todo o processo. Ao deixar o instrumento nesta condição, o cliente aceita a análise, diagnóstico e estimativa de custos feita pela CDG.

  • Em caso do instrumento ter usufruído do nosso transporte de utentes (transportadora), será efetuada uma video-chamada com o cliente para efetuar os passos fundamentais do check-in; caso esta opção não seja compatível, a CDG efetuará os passos fundamentais do check-in, comunicado por e-mail e apenas consideramos a entrada do instrumento na fila após confirmação do cliente, por e-mail, da aceitação do check-in.

  • A aceitação do check-in por parte do cliente é a aceitação e compromisso de pagamento de todos os tratamentos, peças e condições impostas pela CDG.

  • A CDG, reserva o direito de adicionar peças, tratamentos e/ou procedimentos que se verifiquem necessários durante o processo anteriormente iniciado, mesmo não estando estas descritas no documento do check-in. Esta condição será comunicada ao cliente nesse mesmo momento. Se o cliente não autorizar esta condição, peça ou tratamento adicional, e se considerar fundamental para o bom resultado do tratamento anteriormente iniciado, a CDG reserva o direito de não proceder com o tratamento, tendo por direito receber o montante atribuído ao trabalho executado até este ponto.

  • O valor total indicado na comunicação de finalização do tratamento do(s) instrumento(s) deve ser pago de imediato pelos meios disponíveis: MBWAY ou Transferência Bancária, caso o(s) mesmo(s) não seja(m) levantados até 5 dias após comunicação.

  • A CDG reserva o direito de cobrar 5€ / dia de taxa de armazenagem caso o(s) instrumento(s) não seja(m) levantados dentro de 5 dias úteis após comunicação de finalização do tratamento.

  • Ao aceitar o check-in do instrumento, o cliente aceita todas as condições enumeradas acima.